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2008年3月27日:设计时别忘记失败,当信息与互动改变时

2008年3月27日
设计时别忘记失败
失败是宝贵的经验。当事情不正常时,我们学到的东西要比事情按计划发展时学到得多。不幸的是,失败的概念有着负面内涵。我们不喜欢失败,力图避免,有时甚至到了麻痹的状态。从而也错失了学习机会。你最近最宝贵的失败经历是什么?
Jim McGee就如何将失败考虑进设计发布了值得一看的帖子:“人类体制既有趣又有效,因为充满了弹性。好的设计者兼顾了人类的优点和缺点,在设计时把两者都考虑了进去。 太多差劲或懒惰的设计者忽略或者粉饰失败模式。比如说,你见过多少项目计划假设项目团队里没有任何人会因病旷工?” 
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当信息与互动改变时
今天我为加拿大军事学校做了题为“当信息与互动改变时”的演示。幻灯在此…… 这里有会议音频。演示的重点是探讨我们获得/使用/创造信息的方式如何不同,我们与他人互动,定义和塑造我们的教育机构和学习方法的方式如何不同。因此,信息和互动变化将影响学习和教授设计。
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2007年11月24日:社会性互动的发展与挑战

无处藏身
网络日益增长的重要性是上半个世纪最具有定义性的转变。通讯和信息网络存在的时间与人们彼 此交流的时间一样长。最初的形式包括小团队或部落所分享的谈话。书写的发展,作为让口头文字清晰而且更持久,让网络不受时间限制而形成。这样,我们持续了 若干若干年。时间虽然不再限制人们彼此以及与各种思维形成网络(连接)的能力,地域(空间)仍然限制。虽然我们找到了记录想法的更好方法——石匾被羊皮纸 所取代,最终又被纸所取代——连接思想与人的核心本质几乎没有变化。古腾堡加速了书写和分享文本的进程,让其成本更小,从而更广泛的观众可以接触。但是, 除了效率提高了,没有任何新东西加入到我们网络化的能力中。旅行的发展(全球性的——首先是船,然后近代是飞机)让世界似乎变小了。人和思维流动更迅速。 另一项改进,但不是革命。
电报然后是电话的发展首次突破了网络形成的地域限制。不幸的是,这些工具消除了文字作为让我们思维清晰表达的工具的价值 (电报在分享大段文字时,效率并不高,因此,虽然它在减少地域限制中起了作用,它的限制其实更严重)。虽然我们可以不受时间障碍,与各种想法或其他人相连 接,当电话结束时,谈话也烟消云散。我们再次受制于时间——我们必须实时参与才能从谈话中受益。但是不断发展的电信业创建的物理网络为互联网和网络的前身 提供了基础。正是网络使得彼此连接的地域和时间障碍减少。限制依旧严峻。但是基本结构到位了。效率改善——象上一个千禧年所发生的纸张与文本改善——现在 以宽带、话音IP和其他不断涌现的内容与谈话创造工具的形式出现。本质上,地域和时间不再是限制因素。有三个附加价值点:互动性(双向流动),多媒体(图 象,视频和集成)以及现身(视频和化身)。以互联网为中流砥柱,我们形成与他人与各种思想相连接的能力以前所未有的程度存在。
但是,进步和发展是有代价的。古腾堡印刷术的浪潮招致了巨大冲突和成千上万的死亡。我们现在轻松形成网络的能力是伴随另一种成本而来的。网络2.0宣传引擎及其鼓吹者经常文过饰非。但是,承认负面因素和缺点才能解决真正的问题。《金融时报》上的一篇文章——无处藏身——提出了网络在社会性互动方面所带来的挑战。让想法(和我们自己)一清二楚本身就存在问题。我们不仅被我们希望他们了解我们的人所了解,我们被任何人所了解。而且是每个人。象过去的其他革命一样,网络化的工具和方法创造新现实,对新技巧的需求,新机遇和新挑战。

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